Fanatikere: Den konkurrencemæssige fordel på det amerikanske sportsvæddemålsmarked

Læsetid: 3 minutter

Ifølge LiveScore Group CEO Sam Sadi, har Fanatics værktøjerne til at komme ud i toppen i kapløbet mellem de to store nykommere på det amerikanske sportsvæddemålsmarked. Sadi talte ved iGaming 2024: The Future of iGaming og fremhævede Fanatics-holdets overlegne viden og erfaring, hvilket gav dem en betydelig konkurrencefordel i forhold til rivalerne ESPN Bet.

Fanatikers konkurrencefordel

Sadi mener, at Fanatics har en bedre chance for at vinde på grund af deres forståelse for branchen. Mange af deres ledere, ledelse og ingeniørteam kommer fra Sky Bet, hvilket giver dem ekspertisen til at bygge en sportsbook i verdensklasse. Fanatikere er villige til at være tålmodige og konstruere et helt økosystem stykke for stykke for at sikre, at hver komponent er bedst i klassen.

De udfordringer, som ESPN Bet står over for

På den anden side udtrykte Sadi tvivl om ESPN Bets chancer for succes, medmindre de adresserer de vanskeligheder, de står over for med Barstool og investerer massivt i teknologi. Han understregede vigtigheden af ​​at forstå, hvad der mangler, og være tålmodig for at overkomme disse udfordringer.

Fremtiden for konvergens inden for sportsvæddemål

Sadi diskuterede også emnet konvergens i sportsvæddemål og fremhævede potentialet for innovation på dette område. Han bemærkede, at mange teknologiressourcer i øjeblikket er fokuseret på at forblive kompatible i den overregulerede industri, hvilket begrænser investeringer i innovation. Men ved at inkludere konvergens i et fuldt ejet økosystem er der plads til forbedringer og mulighed for at gøre en forskel.

Spillerengagement og fastholdelse

Arrangementet bød også på diskussioner om spillerengagement, fastholdelse og loyalitet. Joanna Beaton, chef for CRM hos Kwiff, understregede vigtigheden af ​​personlige oplevelser for at fastholde spillere. Hun fremhævede behovet for at forstå spillerprofiler og bruge data til at skabe skræddersyede onboarding-rejser.

Adrian Căpriţă, CRM- og VIP-direktør hos Superbet, gentog fokus på fastholdelse og de udfordringer, der er forbundet med strengere regler og indbetalingsgrænser. Han understregede behovet for at skille sig ud på et mættet marked og opbygge loyalitet gennem positive oplevelser.

Tom Dyson, Head of Gaming Managed Services hos EveryMatrix, diskuterede brand marketings rolle i fastholdelse af spillere. Selvom mærkegenkendelse er vigtig, mener Dyson, at produktet og den samlede oplevelse er nøglen til at engagere og fastholde spillere.

Nøgle takeaways

• Fanatics har en konkurrencefordel på det amerikanske sportsvæddemålsmarked på grund af deres overlegne viden og erfaring
• ESPN Bet står over for udfordringer, der skal løses for at få succes
• Konvergens i sportsvæddemål giver muligheder for innovation
• Personlige oplevelser og positive indledende oplevelser er afgørende for fastholdelse af spillere
• Brand marketing er vigtigt, men produktet og den samlede oplevelse er nøglen til at fastholde spillere

Som konklusion har Fanatics større chance for at komme ud i toppen på det amerikanske sportsvæddemålsmarked. Deres forståelse af branchen og vilje til at investere i teknologi og bygge en sportsbook i verdensklasse giver dem en betydelig fordel i forhold til ESPN Bet. Begge virksomheder skal dog fokusere på spillerengagement, fastholdelse og give positive oplevelser for at opbygge loyalitet på et stadig mere konkurrencepræget marked.